A Motive Cerâmica trabalha somente com peças em stock e disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
- Região de destino
- Peso e/ou valor da encomenda
Recolha no Estúdio
Não disponibilizamos levantamento de peças em local físico.
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelo CTT, DHL ou DPD.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá ser alterado sem prévia comunicação pelas empresas de transportes sem qualquer controle por parte da Motive.
Prazos de Envios & Destinos
Realizamos envios automáticos através do nosso site para:
- Portugal Continental envios por CTT de 2 à 5 dias úteis
-Portugal Ilhas envios por CTT de 4 à 7 dias úteis
- Espanha envios por DPD de 3 à 5 dias úteis
- Países da União Europeia envios por DHL de 4 à 7 dias úteis
(A Motive opta pela entrega mais eficiente para a zona de destino e pode, se achar necessário, alterar a empresa de transporte mencionada)
Certifica-te de preencher corretamente o endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas.
Métodos e Prazos de Envio
Portugal Continental e Espanha Continental
Envio via CTT
Prazo estimado de entrega: 3 a 5 dias úteis
Portugal Ilha
Envio via CTT
Prazo estimado de entrega: 7 a 15 dias úteis
Restantes países da União Europeia
Prazo estimado de entrega: 6 a 10 dias úteis
Os prazos de entrega são contados a partir da data de expedição (ou seja, depois que a peça estiver pronta e for entregue à transportadora).
Custos de Envio
O valor do envio é calculado automaticamente no checkout com base no destino e no peso da encomenda.